Jsme Metalshop. Oblékáme metalisty, rockery, punkery a vůbec všechny, pro které je hudba zároveň jejich životním stylem. Z malého underground shopu jsme se vypracovali na světové trhy. Do našeho týmu zákaznické podpory v Bystřici hledáme další posilu, která nám pomůže poskytovat zákazníkům tu nejlepší metalovou péči. Půjdeš do toho s námi?
Chceš mít metal jako pracovní náplň?
Hledáme posilu týmu zákaznické podpory do naší hlavní centrály v Bystřici!
Jakého parťáka hledáme
– Opravdu tě baví pomáhat zákazníkům při řešení jejich potíží s nákupem, hledáním zboží v eshopu a vůbec se všemi zvídavými dotazy.
– Umíš se vyjadřovat stručně a k věci. Zvládneš vysvětlit i složité postupy tak, aby jim rozuměli i méně zdatní zákazníci.
– Mezi tvoje vlastnosti se počítá pečlivost a trpělivost. Spokojíš se jen s tím nejlepším, co jde zákazníkovi nabídnout.
– Můžeš pracovat ve 2 směnném systému (končíme v 10 večer).
– Mluvit a psát v angličtině není tvoje noční můra, ale výzva. Klidně můžeš být i začátečník – důležité je, že se nebojíš cizí jazyk používat.
– Pokud umíš i německy, je to výhodou.
– Nevadí ti občas se vžít do role detektiva. Naši forenzní specialisté na zákaznické podpoře umí úspěšně pátrat třeba po zatoulaných objednávkách nebo po správných doručovacích adresách.
– Ideálně už za sebou máš pracovní zkušenost jako člen týmu zákaznické péče, v call centru, příp. v back office. Ale pokud ne, nic se neděje.
Co nabízíme:
– Férovou mzdu za dobře odvedenou práci
– Firemní slevy na prodávaný sortiment
– Budeme tě podporovat v dalším vzdělávání: cizí jazyky, komunikace se zákazníkem aj.
– Budeš tu u nás s lidmi, co mají opravdu rádi metal. Své práci rozumíme a baví nás.
– Stylové pracovní prostředí a skoro rodinné zázemí
– Samozřejmě Tě naučíme všechno, co budeš potřebovat
Ostatní:
– Typ PP: plný
– Mzda: 21 – 25 000 Kč (hrubého); plat se vztahuje až na 4. a další měsíc. Plat ve zkušební době si dohodneme individuálně.
– Vzdělání: úplné SŠ
– Požadované jazykové znalosti: aktivně používaná angličtina, slovem i písmem
– Práce s počítačem: standardní uživatelská
Máš-li pečlivost v krvi (flákače nechceme!), posloucháš metal a chceš doplnit tým největšího prodejce metalového zboží u nás a na Slovensku, zašli nám svůj životopis skrze přiložený kontaktní formulář.
Výběrové řízení bylo ukončeno. Děkujeme za váš zájem.