Metalshop se představuje: Roman a Iwona

romanBěhem celého února vás čekají každý týden dva nové rozhovory, které vám nabídnou unikátní pohled na fungování našeho obchodu. Roman a Iwona jsou spolumajiteli Metalshopu a stáli také u jeho zrodu. V současné době se Roman věnuje převážně manažerské práci, zatímco Iwona řídí celkový chod e-shopu a kamenné prodejny.

Roman a Iwona

S Romanem a Iwonou probíráme v exkluzivním rozhovoru, který stylově zakončuje únorovou exkurzi do útrob našeho obchodu, dávnou minulost, žhavou současnost i slibnou budoucnost Metalshopu.

Kdy se zrodila myšlenka na metalový obchod?

První myšlenka na metalový obchod přišla v roce 1996. Šlo hlavně o to, že jsem pořádně nevěděli, co na sebe, a sportovní móda nás nebavila. Nešlo vlastně ani o obchodní plán, prostě nám něco chybělo a stejného problému jsme si všímali i ve svém okolí, jelikož nám známí často říkali, že nemají co na sebe. Odešli jsem tedy z původního zaměstnání a začali si plnit sny.

Jaká byla vize při vzniku internetového obchodu?

Rozšířit působnost kamenné prodejny. Do našeho obchodu v Třinci jezdili lidé, kteří nechápali, proč působíme na tak omezeném prostoru. Chtěli jsme naši vizi prezentovat na internetu. Neměli jsem z tohoto kroku obavy, s Adamem Kurzokem, jehož studio Creactive.cz nám web provozuje, jsme se znali z dřívějška a plně jsme mu věřili.

Jaký máte pohled na metalovou komunitu u nás?

Naše metalová komunita je ve srovnání s tou polskou nebo německou dle našeho názoru o něco více konzervativní. Zejména co se týče oblečení a celkového projevu na koncertech. Poláci a Němci jsou divocí, živelní a jejich festivaly vypadají jako svátek – takřka na nich nenajdete člověka, který by nebyl v metalovém. Když jít na metal, tak správně oblečený. V Německu se lidé z komunity obvykle navzájem znají, užívají si to, doufáme, že díky Metalshopu a komunitě jeho zákazníků to u nás bude brzdy podobné.

Jaké je zhodnocení první desetiletky Metalshopu?

Vývoj gradoval docela brutálně – na začátku jsme pracovali s pěticí základních kategorií sortimentu. V dnešní době jich mámě přes 200 a více než 20000 produktů skladem. Metalshop je navíc dnes celosvětovým pojmem, který obsluhuje statisíce spokojených zákazníků. Metal je překvapivě velmi silný žánr. I po 10 letech na internetu a celkovém nárůstu konkurence máme spousty prověřených zákazníků, což souvisí s kvalitou služeb.

„Cíl pro dalších 10 let? Dobýt celý svět.“

unnamedJe něco, co vás za prvních 10 let fungování Metalshopu zamrzelo?

Největší naší snahou je spokojenost zákazníka – nejvíce nás tedy zamrzí, když se nám to i přes veškeré naše úsilí nepodaří – to pak hodně zamrzí. :)

A co vás za 10 let existence Metalshopu naopak nejvíce potěšilo?

Nejvíc jsme spokojení s Metalshopem jako celkem. Je to naše dítě, z jehož vývoje máme radost. Rozhodně nás také těší náš nový prodejní a reprezentativní prostor – showroom v Bystřici. Kladné ohlasy zákazníků jsou pro nás stěžejní – naštěstí je jich drtivá většina! Děkujeme!

V čem nyní spočívá největší síla Metalshopu?

Nabízíme nejkvalitnější služby v rámci prodeje metalového oblečení a doplňků na území Střední Evropy. Veškeré zboží posíláme hned, vše je navíc pod naší střechou. Podařilo se nám toho dosáhnout díky perfektnímu teamu, který v Metalshopu máme, jsme jedna velká rodina, a to společně i s našimi zákazníky. Zákazníka bereme jako přítele, ne jako otravu – když má přání při reklamaci, jdeme mu na ruku.

Závěrem: Co Metalshop plánuje na tento rok? A co do další desetiletky?

Jelikož většina z nás ráda pije, chystáme velkou objednávku kvalitního metalového alkoholu. Kdo má rád dobré víno, letos si rozhodně přijde na své, a to navíc s logem své oblíbené kapely. Chystáme také posílení oficiálního merchandise Metallicy a Iron Maiden, jelikož k nám v létě dorazí. A cíl pro dalších 10 let? Dobýt celý svět.

Roman doporučuje

3 desky, které mi změnily život

Deep Purple – Deep Purple In Rock – První rocková deska, kterou jsem kdy slyšel.

Iron Maiden – Killers – První metalová deska, kterou jsem kdy slyše.

Machine Head – The Blackening – Obrovsky silný návrat do první metalové ligy.

Můj metalový hrdina

Ozzy Osbourne – Vyrůstal jsem na Black Sabbath. Líbí se mi jeho styl života a to, že se vždy snaží držet s rodinou.

3 tipy na oblíbený merchandise

  • METAL MULISHA – Jejich oblečení vypadá skvěle, je velmi kvalitní.
  • ALIEN – Jsem velkým fanouškem Vetřelce, takže beru cokoliv s jeho tematikou.
  • KISS – Má oblíbená kapela, jejich trička můžu nosit prakticky pořád.

ms_kissban

 

Iwona doporučuje

3 desky, které mi změnily život

Led Zeppelin – 4 – Vzpomínka na mládí, krásná muzika, ke které jsem se dostala, když mi bylo 12 let.

Iron Maiden – Number of the Beast – První rande s Romanem, na to mě dostal. :)

Sepultura – Roots – Kult!

Můj metalový hrdina

Max Cavalera – Je prostě vždycky svůj.

3 tipy na oblíbený merchandise

  • IRON FIST – Nabízejí výjimečné designy.
  • SULLEN – Mám ráda kérky a jejich styl mi vyhovuje.
  • FILMY – Rocky, Pulp Fiction, Kmotr – můžu nosit pořád.

sullenfinal

 

CHCI SI PŘEČÍST DALŠÍ ROZHOVORY >>

Comments

comments